Secteurs d'activité
Sécurité pour le commerce et le retail
Lutte contre la démarque inconnue, sécurisation des caisses et présence dissuasive en surface de vente.
Dans un commerce, la sécurité se joue pendant l'ouverture au public. La démarque inconnue, les incivilités et les vols à l'étalage se produisent en présence de vos équipes, souvent au moment où elles sont le plus occupées.
La présence d'un agent identifiable en surface de vente change le calcul de celui qui hésite. Elle rassure aussi vos équipes, dont le turnover est souvent lié au sentiment d'exposition.
Les enjeux de votre secteur
- Démarque inconnue en surface de vente
- Sécurisation des fonds et des moments de fermeture
- Gestion des incivilités et des situations conflictuelles
- Pics d'affluence en période commerciale
- Sentiment d’exposition des équipes en caisse
Prestations adaptées
Ce que nous mettons en place pour le commerce et le retail
Ces prestations sont celles qui répondent le mieux aux contraintes de votre secteur. Toutes nos autres prestations restent disponibles.
Vidéosurveillance et télésurveillance
Contrôle d'accès et systèmes de sécurité
Où nous intervenons
Commerce et retail : nos zones d'intervention
Nous intervenons sur ces quatre départements d'Île-de-France, depuis notre implantation de Combs-la-Ville.
Questions fréquentes
Commerce et retail : vos questions
Un agent en surface de vente fait-il vraiment baisser la démarque ?
Sur le vol d'opportunité, qui représente l'essentiel des cas, oui : la présence visible d'un agent déplace le risque perçu. Sur le vol organisé, elle doit être combinée à de la vidéosurveillance bien positionnée.
Vos agents peuvent-ils interpeller un voleur ?
Un agent de sécurité privée n'a pas de pouvoir de police. Il peut constater, dissuader, et retenir une personne en flagrant délit dans le cadre strict de l'article 73 du Code de procédure pénale, le temps de remettre la personne aux forces de l'ordre. Nos agents sont formés à ce cadre.
Proposez-vous des prestations ponctuelles pour les soldes ou les fêtes ?
Oui, c'est une demande courante. Les pics d'affluence ne justifient pas forcément un contrat annuel : nous intervenons sur des périodes ciblées.
Comment sécuriser la fermeture et les fonds ?
La fermeture est le moment le plus exposé de la journée. Nous définissons avec vous un protocole : présence d'un agent, ordre des opérations, contrôle des issues, et discrétion sur les horaires réels de comptage.
Intervenez-vous dans les centres commerciaux ?
Oui, en complément du dispositif de la galerie, qui protège les parties communes mais pas l'intérieur de votre boutique. Les deux périmètres sont distincts et se coordonnent.
Autres secteurs
Nous intervenons aussi pour
- Entreprises et bureauxAccueil, filtrage des visiteurs et protection des locaux et des données pendant et hors des heures ouvrées.
- BTP et chantiersProtection des engins, des matériaux et de l'outillage, et maîtrise des accès sur l'emprise du chantier.
- ÉvénementielFiltrage, accueil du public et gestion des flux sur salons, concerts, séminaires et manifestations privées.
- Résidentiel et copropriétésContrôle des accès, tranquillité des résidents et surveillance des parties communes et des parkings.
- Logistique et industrieContrôle des accès poids lourds, surveillance des quais et protection de sites étendus.
Un besoin de sécurité pour le commerce et le retail ?
Décrivez-nous votre site et vos contraintes : nous vous répondons sous 24h ouvrées avec un dispositif dimensionné et un devis clair.